Công ty xác nhận và chịu trách nhiệm bảo hành như sau:

• Hàng hóa cung cấp là: Hàng mới 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, nguyên đai, nguyên kiện. Số lượng, quy cách và các thông số kỹ thuật theo quy định của từng đơn đặt hàng cụ thể.
• Khi nhận phụ tùng, người mua tiến hành kiểm tra, nếu phụ tùng không đúng chủng loại, chất lượng như yêu cầu đặt hàng, người mua sẽ thông báo và gửi trả cho công ty. Công ty sẽ chịu mọi chi phí nhận hàng, thời gian không quá ba (03) ngày (không bao gồm ngày chủ Nhật và các ngày trên đường vận chuyển) kể từ ngày nhận được hàng. Nếu quá thời hạn trên công ty không thể nhận lại và người mua có trách nhiệm thanh toán cho bên công ty số tiền các vật tư, phụ tùng đó.
• Do yếu tố nhạy cảm về kỹ thuật sửa chữa lắp đặt, công ty không nhận bảo hành các sản phẩm là phụ tùng của hệ thống điện, hệ thống điều hòa.